Правила Клуба «Форма»

Московская область, г. Черноголовка, ул. Центральная, д. 1а

www.clubforma.ru | +7 (495) 085-54-50 | info@clubforma.ru

1. Статус и сфера действия
1.1. Настоящие Правила регулируют порядок посещения Клуба, использования спортивных зон, оборудования, СКУД, раздевалок, душевых, саун, шкафчиков и иной инфраструктуры. Они применяются вместе с договором/Офертой, Прейскурантом и специальными правилами.
1.2. Справочная служба: +7 (495) 085-54-50. E-mail: info@clubforma.ru. Сайт: www.clubforma.ru.
1.3. При противоречии обязательной норме закона применяется закон. При противоречии договорных документов экономические условия конкретного оплаченного заказа имеют приоритет перед более поздними общими правилами, если иное не требуется законом или безопасностью.

2. Доступ и идентификация
2.1. Вход осуществляется через СКУД по браслету, карте или иному идентификатору. Один проход – один посетитель. Передача персонального права доступа третьему лицу запрещена.
2.2. Браслет/карта являются собственностью Клуба и передаются посетителю во временное пользование для целей доступа и использования предусмотренной инфраструктуры. При утрате посетитель обязан незамедлительно сообщить администратору; идентификатор блокируется и при необходимости заменяется.
2.3. Клуб вправе проверить право доступа по данным договора, идентификатору, номеру телефона, коду подтверждения или документу, удостоверяющему личность, когда это объективно необходимо. Необязательное CRM-фото применяется только при отдельном законном основании/согласии; при отказе используется альтернативный способ идентификации.
2.4. Дополнительный пользователь Пакета получает собственный персональный браслет/карту/иной идентификатор. Такой идентификатор нельзя передавать третьим лицам. Запрет передачи персонального права доступа не препятствует использованию одного Пакета несколькими лицами, если каждое из них заранее зарегистрировано Клубом как самостоятельный Дополнительный пользователь данного Пакета.

3. Пакеты, срок и учет посещений
3.1. Количество посещений и срок действия определяются тарифом. Обычный Пакет активируется при первом посещении, но не позднее 60 календарных дней после покупки; затем активируется автоматически.
3.2. Предпродажный Пакет, приобретенный до официального открытия Клуба, не активируется ранее открытия и активируется при первом фактическом посещении после открытия Клуба. Автоматическая активация по истечении 60 календарных дней к таким предпродажным Пакетам не применяется, если иное прямо не было указано Заказчику в условиях конкретной предпродажи до оплаты.
3.3. Новый последовательный Пакет при наличии активного запускается при первом посещении после окончания предыдущего, но не позднее 60 календарных дней после окончания предыдущего.
3.4. Для тарифов с нормативной длительностью 2 часа 20 минут одно посещение охватывает время до 2 часов 20 минут включительно. За каждый начавшийся следующий период до 2 часов 20 минут списывается еще одно посещение, если тариф не устанавливает иное. Условия разового посещения определяются непосредственно его тарифом.
3.5. По заявлению Основного владельца Пакета (Заказчика) к конкретному Пакету могут быть добавлены один или несколько Дополнительных пользователей. Родственные или семейные отношения подтверждать не требуется; количество Дополнительных пользователей не ограничивается, если иное прямо не установлено тарифом.
3.6. Основной владелец и все активные Дополнительные пользователи расходуют один общий остаток Пакета. Отдельные персональные доли или квоты не формируются. Каждое посещение/час/иная единица услуги списывается из общего остатка в порядке фактического использования.
3.7. Основной владелец вправе неоднократно добавлять новых или исключать ранее добавленных Дополнительных пользователей путем нового заявления. Исключение действует на будущее и не восстанавливает посещения/часы, использованные до фактической блокировки доступа.
3.8. Право Дополнительного пользователя прекращается при полном использовании Пакета, окончании его срока, прекращении договора либо его исключении Основным владельцем. На новый Пакет такое право автоматически не переносится.
3.9. Дополнительный пользователь не вправе самостоятельно распоряжаться экономическими условиями Пакета, добавлять или исключать других пользователей либо требовать перечисления ему денежных средств, уплаченных Основным владельцем, если иное прямо не следует из закона или отдельного полномочия.
3.10. Добавление Дополнительного пользователя не увеличивает объем, срок или стоимость Пакета и не изменяет правила его активации.

4. Технический третий этаж и закрытые зоны
4.1. Технический третий этаж, электрощитовые, серверные, инженерные, подсобные, служебные и административные помещения не предназначены для посетителей и не входят в состав услуги.
4.2. Физически открытый проход не означает разрешения. Самовольный проход запрещен. Исключение – эвакуация по обозначенному маршруту либо прямое разрешение уполномоченного работника.
4.3. Запрещено вмешиваться в работу инженерных систем, СКУД, камер, терминалов, робота-уборщика, электрики, вентиляции и иного оборудования.

5. Раздевалки, шкафчики, гардероб и вещи
5.1. Свободный шкафчик используется только на период текущего посещения и после посещения освобождается. Не оставляйте деньги, документы и иные ценные вещи без необходимости.
5.2. Клуб не устанавливает договорного освобождения от ответственности, которая возложена на него законом. К верхней одежде и аналогичным вещам, оставленным в гардеробе или специально отведенном месте, применяются правила ст. 924 ГК РФ.
5.3. Найденная вещь передается администратору. Клуб регистрирует находку, принимает разумные меры к возврату известному владельцу и действует по ст. 227-229 ГК РФ; автоматическая утилизация только по истечении 14 дней не применяется.

6. Сауны, душевые и санитарные требования
6.1. Сауны в раздевалках являются сопутствующей инфраструктурой, если иное не установлено конкретным тарифом. Перед сауной рекомендуется принять душ; запрещено лить жидкости на нагреватели, сушить вещи, использовать стеклянную тару и самостоятельно менять настройки оборудования.
6.2. В спортивных зонах используется чистая сменная одежда и обувь, подходящая покрытию. Посетитель обязан соблюдать личную гигиену и не создавать заведомую угрозу другим посетителям.

7. Тренажерный зал
7.1. Перед первым использованием незнакомого тренажера ознакомьтесь с инструкцией или обратитесь к дежурному тренеру/работнику.
7.2. При использовании штанг, гантелей, гирь, дисков и иных свободных отягощений посетитель обязан осуществлять их опускание и размещение контролируемым способом.
Умышленное бросание, неконтролируемое сбрасывание либо иное падение свободных отягощений на пол, помост или иное покрытие не допускается, если оно вызывает сильную ударную нагрузку, повышенный ударный шум, вибрацию или сотрясение конструкций здания, создает риск повреждения напольного покрытия, оборудования или иного имущества Клуба, угрозу безопасности либо существенно нарушает нормальные условия пребывания других посетителей.
Наличие помоста, амортизирующего покрытия или использование оборудования, конструктивно допускающего падение отягощения, само по себе не означает разрешения на его умышленное сбрасывание, если соответствующий режим выполнения упражнений прямо не разрешен Клубом в конкретной зоне.
Исключение составляют случаи, когда немедленное освобождение от отягощения объективно необходимо для предотвращения травмы либо иной непосредственной угрозы жизни или здоровью.
По требованию работника Клуба посетитель обязан незамедлительно прекратить запрещенный настоящим пунктом способ выполнения упражнения и привести использование оборудования в соответствие с настоящими Правилами либо прекратить выполнение соответствующего упражнения.
После использования диски, гантели и иной переносной инвентарь необходимо возвращать в предназначенные для их хранения места.
7.3. Не занимайте тренажер на длительное время во время отдыха между подходами. Если безопасно и формат упражнения позволяет, предоставляйте другим посетителям разумную возможность выполнять подходы поочередно.
7.4. Музыку, видео, звонки и другой звук с личного устройства воспроизводите через наушники. Внешние динамики допускаются только с разрешения Клуба.
7.5. Не резервируйте оборудование полотенцами, бутылками и иными вещами, если фактически им не пользуетесь.
7.6. Лицам младше 16 лет тренажерный зал доступен только в утвержденном Клубом безопасном формате и при надлежащем оформлении участия законного представителя в соответствии с договором.

8. Групповые занятия
8.1. Занятия проходят по расписанию. Для программ с ограниченными местами действует предварительная запись. Опоздавший может быть не допущен, если пропуск разминки или вступительного инструктажа создает риск безопасности.
8.2. Клуб вправе заменить тренера или изменить расписание по объективным причинам. Если изменение существенно лишает возможности получить оплаченную услугу, применяются предусмотренные законом варианты переноса/возврата.

9. Теннисные корты и футбольное поле
9.1. Корт и поле предоставляются как Спортивная услуга по бронированию на установленный слот. Вариант «без инвентаря» и вариант «с инвентарем» различаются составом услуги и ценой согласно заказу.
9.2. На корте используется чистая теннисная обувь, совместимая с HARD-покрытием и не оставляющая следов; обувь для грунтовых кортов и повреждающая/грязная обувь запрещена. На искусственном футбольном покрытии используются AG/TF или иные разрешенные Клубом модели; металлические шипы запрещены.
9.3. Не перемещайте сетки, ворота, ограждения, скамейки и стационарное оборудование без разрешения. Пища, стекло и пачкающие напитки в спортивных зонах запрещены.
9.4. Отмена и перенос осуществляются по отдельным Правилам бронирования.

10. Инвентарь и реальный ущерб
10.1. Выданный инвентарь используется только по назначению и возвращается после занятия. При обнаружении дефекта прекратите использование и сообщите работнику.
10.2. При виновной утрате имущества Клуба реальный ущерб возмещается лицом, обязанным отвечать за такой вред в соответствии с законом. Для единообразного расчета применяется следующая текущая стоимость:

10.3. Если с учетом фактической стоимости конкретного предмета, его состояния и износа размер имущественных потерь Клуба оказался ниже суммы, указанной в п. 10.2, размер возмещения уменьшается до фактического размера потерь. При виновном повреждении имущества реальный ущерб возмещается лицом, обязанным отвечать за такой вред в соответствии с законом, в размере документально подтвержденных расходов на восстановление либо иного доказанного реального ущерба, но не более стоимости замены соответствующего имущества с учетом состояния и износа. Клуб фиксирует обстоятельства актом; заинтересованное лицо вправе дать объяснения, замечания и представить возражения.

11. Здоровье, первая помощь и инциденты
11.1. Услуги связаны с физической нагрузкой. При плохом самочувствии, боли, травме или сомнении в безопасности прекратите упражнение и обратитесь к работнику/за медицинской помощью. Клуб не требует раскрывать диагнозы для обычного посещения.
11.2. При инциденте работники вправе вызвать скорую помощь, полицию, аварийные службы; обстоятельства фиксируются актом. Участники могут предоставить объяснения добровольно либо когда обязанность предусмотрена законом/договором в необходимом объеме.

12. Несовершеннолетние
12.1. Лица младше 7 лет не допускаются к общему самостоятельному посещению, если не действует отдельная детская программа. Посещение несовершеннолетними осуществляется с учетом их возраста, дееспособности, конкретной зоны и сведений о законном представителе, указанных в договоре.
12.2. Законный представитель не принимает на себя безусловную ответственность за любые действия несовершеннолетнего сверх случаев, установленных законом. Возмещение вреда определяется нормами гражданского законодательства.

13. Видеонаблюдение, фото и технологическая съемка
13.1. В общедоступных зонах может вестись видеонаблюдение безопасности. Камеры не размещаются в раздевалках, душевых, туалетах, саунах и иных зонах повышенной приватности. У входа/в зонах размещается уведомление.
13.2. Срок хранения штатных записей безопасности - 30 календарных дней, если отдельный фрагмент не выделен для расследования инцидента, претензии или исполнения требования закона/суда. Конкретное количество камер и режим записи относятся к технической конфигурации и могут меняться без изменения настоящих Правил.
13.3. Технологическая съемка корта/поля отделена от CCTV. Показ изображения участника на общедоступном экране, предоставление закрытой записи, публичный live и публикация записи допускаются только в пределах соответствующих отдельных согласий и условий мероприятия.
13.4. Посетительская съемка допускается для личных целей, если не нарушает права других лиц, приватность, безопасность и работу Клуба. Запрещена съемка документов, экранов CRM/СКУД и служебных зон без разрешения.

14. Роботизированное уборочное оборудование
14.1. В Клубе может использоваться робот-уборщик с датчиками/лидарами/камерами навигации. Он не используется Клубом для распознавания лиц, биометрической идентификации или маркетингового профилирования.
14.2. Не препятствуйте движению робота, не садитесь на него, не закрывайте датчики, не перемещайте и не вскрывайте оборудование.

15. Поведение и меры безопасности
15.1. Запрещены насилие, угрозы, оскорбления, домогательства, хищение, умышленная порча имущества, курение в запрещенных местах, употребление наркотических веществ и нахождение в состоянии, создающем угрозу окружающим.
15.2. Самостоятельная коммерческая тренерская деятельность, мероприятия, реклама, сбор данных или профессиональная съемка требуют предварительного согласования с Клубом.
15.3. При нарушении Клуб применяет соразмерные меры безопасности. Окончательное прекращение оплаченного договора Клубом допускается только на законном основании; экономический расчет не может превращаться в штраф за нарушение, если такая санкция не предусмотрена законом.

16. Заключительные положения
16.1. Действующая редакция размещается на сайте и доступна на ресепшене. Изменение общих правил не ухудшает уже оплаченные экономические условия, кроме обязательных требований закона и разумно необходимых мер безопасности.
16.2. Во всем неурегулированном применяются договор/Оферта, Правила бронирования, Прейскурант и законодательство РФ.